在公益推广多维英语、可汗学院的过程中，我们发现家长对于引导孩子学习存在很多挑战和迷茫。所以，我们整理了相关的问题，希望尽可能给到您全面的支持。
一、关于孩子的年龄
很多家长问，孩子什么年龄学习可汗学院比较好？
可汗学院的内容涵盖从学龄前到大学，其覆盖的知识内容非常丰富 ，一般适合学龄左右和更大年龄的孩子。
建议年龄：五周岁左右，但是对于不到五周岁的孩子，我们也推荐自然接触，为接受能力较早的孩子们提供学习途径。如果孩子想，不用限制，自然融入是最好的开始。
对于非常小的孩子（4岁以下），建议可以使用可汗儿童学院。这套应用通过游戏的形式和寓教于乐的方式，可以作为孩子英语、数学等启蒙软件之一。目前苹果和安卓系统均可以免费使用。
二、关于学习时间、内容
关于时间的问题——
通常我们听到家长的反馈是：孩子已经上小学，甚至已经高年级了；孩子的学习任务紧，作业多。如果您因为时间少，那您大可不必有此顾虑，因为前期可汗的学习时间无需过多，我们需要做的是引导他喜欢上可汗，每天约10分钟左右或一组题就可以了，孩子想要更多再根据时间计划。
如果说，您连10分钟都觉得太多，那您有必要思考一下，他去补习班每次需要多久？错过的成长期如何弥补？——时间到底如何分配就会显而易见了！
至于可汗儿童学院玩多少时间？因为它是学习型游戏，给孩子玩要有节律（比如，每天40分钟，分2、3次进行），这样会对他的眼睛的使用有所保护。另外，要保证他们屏幕以外玩的时间。
关于内容的问题——
对于已有英语思维、听力没有问题的孩子，从任何可汗的内容着手都可以。建议：可以引导兼顾一下数学或语法。
没形成思维或正在形成的孩子，无论年龄多大，都可以从最简单的【学前数学 Kindergarten】或【基础数学 Early Math】开始。之所以建议从数学开始入手，是因为数学的概念贯穿于各种语言，它等同世界通用语，而且非常系统化。
前期学可汗先不要急于从中学了什么，而是让他养成玩可汗的习惯。为什么时间那么少，因为时间少不会让孩子感到厌恶，也避免让他卡住。加上在他持续做的同时不断鼓励他，比如做对了high five ，烘托氛围，让他获得成就感，说白了就是先玩嗨了。
三、英语版本升华学习
建议坚持给孩子用可汗学院的英文版，不建议给孩子使用中文版。目前中文版的内容不多，其中有一些是用中文讲解的，另外一些是英文讲解配中文字幕。
家长和老师则可以借助中文版来探索可汗的功能，藉此更好地了解孩子的学习进度，从而达到更好地支持和引导孩子。
有人疑惑，如果英语不好，那么用英语直接学习能行吗？其实您可以仔细想想，即便我们的孩子已经会说话了，但用一种语言开始系统地学习，也需要从零开始。所以，他完全可以接受任何一种语言。加上数学作为媒介，可以帮助孩子衔接可汗学院，配合着视听输入逐渐提升语言的维度，那这一切就会顺理成章。
四、呵护孩子初始认知感受
可汗学院是一个可以陪孩子一生，非常宝贵的学习资源。所以，要格外呵护孩子对它的初始兴趣，避免把可汗学院变成孩子的压力和负担。
下面总结了呵护兴趣需要认知的要点：人的被动模式和主动模式对于是否喜欢一件事有着重要的意义。
被动模式是由：被要求、强迫、否定、挫折感、糟糕感受、妥协、评判……导致的。
主动模式是由：好奇心、喜欢、有趣、赞赏、成就感、有选择权……产生的。
所以，借由这个思路一定不强迫孩子使用，而是引导他自然的介入。您可以不学可汗的内容，但至少要了解它的结构，这样您才能更好的引导孩子。
总之，符合主动模式特点，就有机会更好地呵护孩子的兴趣和自主学习能力，无论是学习可汗还是学习其它的内容。
五、不教孩子，不评判
现象一
有些家长陪着孩子学习，看孩子在做可汗的时候，忍不住在一旁指导。
比如：孩子在学3+7=？，孩子用自己的方式，掰着手指算。家长在一旁坐不住了，你这样太慢了，妈妈告诉你，哪两个数字加一起可以等于十……而且，使用的是中文普通话（或是方言）！！！
这种陪伴会让他学会数学，但您要知道，您也有可能破坏他成为一个数学家。或者，在干扰他用英语思维学习的良好环境。所以，请让孩子用自己的方式去探索和理解。
提示：就算您用英语，也暂时不要教，请把教的任务留给可汗学院。
如果他遇到了挑战，您需要做的是，陪他再看一遍视频，或者使用下方的【Hint 提示/答案】，为孩子解读，遇到挑战或错误意味着可以学习的新内容跳了出来。
如果您熟悉可汗系统的话，您就会知道，家长页面会提醒您，孩子在哪里卡住了。那个时候，您再出手也来得及，而且用中文、英文就随便您了。
现象二
有的家长根据自己认知事物的惯性和逻辑，判定孩子听不懂或者是蒙的。
英语不好的家长会有这样的现象，孩子原来没接触过英语，我听了都迷茫，他怎么可能听懂呢？
英语好的家长也会出现考孩子的现象，认为孩子答不上来，就是不懂！
首先，我们要探讨一下，什么才是“懂”！如果您认为：只有说一句英语，孩子能翻译成对应的中文才是真的懂了，那我们国家所有学过英语的孩子（包括我们大部分家长在内），都应该是懂英语的。但事实是不是截然相反？
一段英语视频，孩子看完无法用英语复述，但可以答对相应的练习，这算懂吗？
一段英语视频，孩子没有掌握所有的英语单词，但可以表达出感受来，这算懂吗？
一段英语视频，孩子无法翻译里面的具体内容，但可以讲出里面的逻辑，这算懂吗？
这些看起来更像懵懵懂懂，对吗？
是的，就是通过这种懵懵懂懂，我们学会了中文！这些所谓的懵懂的逻辑，造就了我们现在具备的所有认知！因为，我们学中文的时候，是不用翻译的。所以不用急着让孩子证明给你看：他懂了。
我们之所以会判定孩子不懂，是因为我们旧有的经验，形成了思维惯性。要知道，我们轻而易举给孩子不懂的评判中，里面可能有无法被衡量的巨大代价。我们不但无意截断孩子的宝贵认知能力，还可能把我们的惯性思维复制给孩子。
这里也体现了一个我们可以向孩子学习的，就是感性学习的能力。这也就是多维英语的含义：通过不同的维度（视觉、听觉、感觉），立体地认知英语，从而形成语言思维。
所以，打开自己、开放性地接触新事物，我们也可以和孩子一样去学习。
六、需要具备的心态
去掉脑海中的不可能，而是转换坚定相信可以。因为我们能够创造出来的事实，都是我们相信的结果。所以，可能和不可能取决于我们相信了哪部分！
无论您的孩子大小，您的心态都是关键所在。当您被糟糕的心态影响的时候，就会觉得没辙，或是想偷懒、想放弃，现象是：找偷懒、放弃的理由（没时间、孩子不喜欢、不懂……）。但是当您具备好的心态，就算遇到问题，您也一定会找到有效的解决方案。
如果说践行以上的建议之后，您的孩子还是抗拒的或者失控，那很有可能是，孩子同他的长期监护人，在过去的互动中建立了很多的抗拒模式。如果真是这样，您需要清楚的是：问题永远都不在于孩子，而是他的人文环境。调节的办法就是切换有效的监护人，或者促使监护人学习和改变。
作为家长要注意的是，放下所有对孩子的期待（也可以这么说：任何期待其实都是一种功利心）。如果我们能真正地用无条件的爱、由内而外地去支持引导孩子，很多问题都会迎刃而解；当我们遇到任何挑战时，都可以从负面感受中走出来，去找到解决方案。
请把对孩子的各种担心，都替换成祝福。您要坚信：只要肯用心，没有解决不了的问题。
如果您解决问题的内心感受是如沐春风、喜迎挑战，那您的孩子也一定会感受到自由和快乐！这才是始终都要创造的根本所在！
七、巩固孩子的兴趣
最后，我给大家一个思路供大家参考。我们来了解一下人为什么会有上瘾的现象。所谓的上瘾说白了，其实是对我们认为负面的事物有着强烈的渴望，并且难以自持。比如孩子对游戏上瘾，这可能会是一件特别让人头疼的事，但是我们今天反过来看，如果您的孩子对学习“上瘾（热爱）”，学习不用您操心，您还会觉得头疼吗？所以，我们可不可以让孩子对学习上瘾（热爱）呢？
那我们就来探讨一下这里的本质关系。对于游戏上瘾其中有一个原理，就是游戏可以迅速给人以反馈：胜利成果的反馈（激发成就感）、神秘寻宝的反馈（激发好奇心）、成果上升的反馈（感受行为被肯定）、赞赏理解的反馈（获得鼓励和接纳）。同时，游戏没有任何感情色彩的评判和否定（尊重和肯定），永远都给人机会重新来过（无条件的理解和支持）。
您或许可以审视一下括号部分的内容，在您引导孩子的过程中，是否有遵循其中的原理来引导？相信用同样的思路，把游戏替换成可汗或者是其它学习内容，您就一定可以更好地引导孩子、呵护孩子快乐幸福的成长。